Jo besykje te ferbinen mei jo myAT & T-akkount fan jo iPhone, mar wat wurket net goed. Mei de app myAT & T kinne jo ûnderweis ferbining meitsje mei jo akkount, mar it wurket net altyd lykas ferwachte. Yn dit artikel sil ik útlizze wêrom't de myAT & T app net wurket op jo iPhone en lit jo sjen hoe't jo it probleem foargoed kinne reparearje !
Slút út 'e MyAT & T-app
It earste ding om te besykjen as de myAT & T net wurket op jo iPhone is om de app te sluten en opnij te iepenjen. It is mooglik dat de app is ferûngelokke, wêrtroch't it stopt mei wurkjen.
Foardat jo de myAT & T-app kinne slute, moatte jo de app-switcher aktivearje. Dûbelklik op in iPhone 8 of earder op 'e knop Start om de app-switcher te iepenjen.
Swipe op 'e iPhone X omheech fan' e heule ûnderkant fan it skerm nei it sintrum fan it skerm. As jo finger it sintrum fan it skerm berikt, stopje dan efkes en de app-switcher sil iepenje.
Swipe de myAT & T op jo iPhone 8 of earder en fanôf it skerm om it te sluten. Hâld de foarbyld fan myAT & T-app op jo iPhone X oant in reade minusknop ferskynt yn 'e boppeste linkerhoeke fan' e app. Slút dan de app troch te tikken op 'e reade minusknop of troch de boppekant fan it skerm te swipe.
Start jo iPhone opnij op
As it sluten fan de myAT & T-app net wurke, besykje jo iPhone opnij te begjinnen. It is mooglik dat in oare app net mear wurke, wêrtroch de software fan jo iPhone crashte.
Om jo iPhone 8 of earder út te setten, druk dan op 'e knop Power (ek wol de Sleep / Wake-knop neamd) oant glide nei macht út en it reade macht-ikoan ferskynt op it skerm. Swipe dan it reade macht-piktogram fan links nei rjochts om jo iPhone út te setten. It proses is fergelykber op 'e iPhone X, útsein as jo ien fan' e volumeknop en de sydknop drukke en hâlde oant glide nei macht út ferskynt.
Wachtsje 15 - 30 sekonden, druk dan op 'e knop Power (iPhone 8 en earder) of de sydknop (iPhone X) om jo iPhone wer oan te setten. Lit de knop los as it Apple-logo op it skerm ferskynt.
Update de MyAT & T-app
As de myAT & T-app net wurket neidat jo jo iPhone opnij binne starte, kinne wy in lytse softwarefout útslute. It folgjende ding om te dwaan is te kontrolearjen oft in app-update beskikber is. AT&T publiseart faaks updates foar har app om flaters op te lossen en nije funksjes yn te fieren.
Om te kontrolearjen op in app-fernijing, iepenje de App Store en tikje op de Updates ljepper oan 'e ûnderkant fan it skerm. Sykje nei myAT & T app ûnder de list mei yn behanneling fernijings. As in update beskikber is, tikje dan op de Update knop rjochts fan 'e app.
De MyAT & T-app wiskje en opnij ynstallearje
As gjin software-fernijing beskikber wie, is it tiid om problemen op te lossen foar in djipper softwareprobleem mei de myAT & T-app. Om dit te dwaan, sille wy de app ferwiderje en dan opnij ynstallearje - dit sil it in folslein nije start jaan!
Om de myAT & T-app te wiskjen, hâldt jo it app-byldkaike en hâldt it oant jo apps begjinne te jibbeljen en lytse X ferskynt yn 'e boppeste linkerhoeke fan it app-byldkaike. Tap de X , tikje dan op Wiskje as de befêstigingsalarm yn it sintrum fan it skerm ferskynt.
No't de app is wiske, gean dan nei de App Store en fyn de myAT & T app. As jo it hawwe fûn, tikje dan op de downloadknop rjochts. Sûnt jo de app earder hawwe ynstalleare, kin de downloadknop lykje op in lytse wolk mei in pylk dy't derút wiist. In lytse statussirkel sil ferskine neidat jo de ynstallaasjeknop hawwe tapast.
Nim kontakt op mei AT&T Customer Support
As jo de myAT & T-app opnij hawwe ynstalleare, mar it wurket noch hieltyd net, kin d'r in probleem wêze dat allinich kin wurde oplost troch it klantstipe-team fan AT & T. Jo kinne har klantstypeteam berikke troch te beljen 1-800-331-0500 of har te besykjen Kontakt mei ús side , Jo kinne ek rap in fertsjintwurdiger berikke troch in tweet te stjoeren nei @ATTCares op Twitter.
AT & T-app: fêst!
Jo hawwe de myAT & T-app op jo iPhone fêststeld, of jo hawwe in geweldige opsje foar kontakt op mei in fertsjintwurdiger fan klanteservice. Soargje derfoar dat jo dit artikel blêdwizer meitsje, sadat jo wite wat de folgjende te dwaan is de myAT & T wurket net op jo iPhone! As jo oare fragen hawwe, fiel jo frij om in reaksje hjirûnder te litten.
Tank foar it lêzen,
David L.